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Nuestros sistemas de envío y cumplimiento de pedidos están diseñados para que los pedidos estén en camino de manera rápida y eficiente; por lo tanto, no podemos cambiar ni cancelar un pedido una vez que haya entrado en el proceso de envío. Pero haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud. Por favor contáctenos en info@byblackrose.com.

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El envío generalmente ocurre dentro de las 72 horas posteriores a la realización del pedido, sin embargo, espere entre 5 y 10 días para la entrega. Para envíos internacionales escribir a la dirección de correo info@byblackrose.com .

Las entregas a nivel nacional se realizaran por un currier acordar con el cliente. El costo de envío se basa en el total del pedido para productos estándar. Byblackrose se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de envío en cualquier momento sin previo aviso.

Los pedidos que superen el monto de 100$ tendrán la posibilidad de tener el envio gratuito en la ciudad de Cararas.

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En casos extremadamente raros, un artículo puede aparecer como en stock; sin embargo, debido al tráfico y a varios clientes que solicitan el mismo producto al mismo tiempo, es posible que el producto se haya retrasado. Si esto ocurre, se le notificará y se le dará la opción de mantener su pedido en archivo hasta que el artículo vuelva a estar disponible, cancele su pedido o reemplace el artículo por otro.